“牛牛好管家”:开启互联网家修时代
如今,伴随着一个又一个“互联网+”行业的出现,人们的衣食住行越来越趋向于“线上支付费用,线下接受服务”的消费模式,只要一个手机APP,我们就可以解决生活中大多数问题——想要购衣,我们有“美丽说”、“唯品会”;想订外卖可以找“饿了么”或“百度外卖”;出行则有“滴滴出行”、“一号专车”等为我们服务。早在2014年,O2O电子商务方兴未艾之时,这种便捷的消费方式已经渗透到了人们的“衣”“食”“行”等方面,但在“住”上却仍是一片空白。正是在这样的背景下,专注于为大众解决家居、维修问题的“牛牛好管家”诞生了。
“牛牛好管家”是由公司自主研发和投资创建的“互联网家居维修综合服务”品牌项目,并由辽宁好管家网络信息服务有限公司运营和管理。作为一个提供家居维修服务的APP,“牛牛好管家”业务涵盖了暖气维修、水电维修、门窗维修、电器清洗、新居开荒、洁具维修、油漆大白、家具木工、房屋装修等10余个大类、600个小类的家居全品类服务项目,极大程度上解决了人们在“住”上遇到的问题。
当前,随着经济社会的发展和生活水平的提高,人们对住房品质的要求也越来越高,家修服务是一个拥有很大市场需求的行业。然而,现代家修行业在国内发展历史不足20年,因为技术含量不高、业务操作的策略易被模仿等原因导致家修行业发展畸形,而服务人员素质不高、技术水平参差不齐、收费标准不透明、服务质量难以保证等问题常常遭人诟病。现在,“牛牛好管家”将彻底解决这些问题。
首先,“牛牛好管家”O2O平台制定了统一的价格标准,维修服务明码标价。
第二,平台采用抢单模式,维修人员快速响应订单,预约时间上门服务,免去了用户寻找和等待维修的麻烦。
第三,维修人员经过统一的岗前培训后持证上岗,按照标准化流程为用户提供服务:1、工服整洁。2、入室穿戴鞋套。3、维修时注意保护地板、墙体等。4、维修完毕后清理遗留物。
第四,完善的售后回访及品质保障让用户无后顾之忧。
“牛牛好管家”一直致力于重构家居维修新秩序,全力打造家居维修行业方便、快捷、安全、放心、价格透明的互联网平台,一经上线便获得线上线下用户的一致认可。我们的服务网络覆盖全国,现已开通了北京、天津、沈阳、上海、南京、广州、深圳等28座城市,用户只需通过“牛牛好管家”手机APP、官方网站、400-606-6226电话及微信公众平台等,直接预约获得“速度快、品质高、保障好”的家居维修一体化服务。目前,“牛牛好管家”已为60万用户提供优质贴心的上门家修服务,用户好评率达到98.7%。
为满足人们日益多元化的服务需求,“牛牛好管家”始终以用户满意为标准,不断提高维修工人的专业技术水平和职业素养,完善和推出更加人性化的预约程序、售后保障等。无论是现在还是未来,“牛牛好管家”都时刻准备着将为您的家居生活保驾护航。